Требования Приказа № 785н и выгорание врачей ставят перед медучреждениями новые кадровые задачи. Решение от Медэксперт — очно-заочный курс «Психологическое сопровождение в медицинских учреждениях» (Старт 3 сентября).
Уникальный симбиоз компетенций кризисного психолога и бизнес-тренера в сочетании с четкими алгоритмами работы по нормативной базе делает выпускника программы готовым решением для выполнения требований системы ВКК:
— Обучение персонала на 100%. Идеальные журналы посещаемости для СМК и полное закрытие п. 1.7.7 Практических рекомендаций Росздравнадзора.
— Защита от жалоб. Внедрение речевых модулей и купирование агрессии снижают риск внеплановых проверок по п. 11 Приказа № 785н.
— Минимизация врачебных ошибок. Сохранение ресурсного состояния медперсонала и устранение причин потери концентрации.
— Юридическая защита ИДС. Обучение врачей правильному объяснению рисков (протоколы SPIKES) — надежный щит от судебных исков.
— Отчетность для СМК. Обязательное анкетирование и сбор аналитики силами одного специалиста (закрытие п.16 Приказа № 785н).
Кому подойдет курс:
— Штатным и частным психологам (250 часов);
— Специалистам СМК, HR, кадровикам и старшим медсестрам (144 часа). Специальный трек — тренинговые модули, не требующий психологического образования.
Обучение проводит Оксана Аленченко
— действующий клинический психолог Краевой клинической больницы, объединившая 16 лет опыта бизнес-тренингов и 6 лет психотерапевтической практики в эпицентре сверхнагрузок.
Специальный бонус от автора! Каждый участник забирает готовую базу для старта работы — Стандарт учреждения (СТУ) по коммуникации. К документу прилагаются 6 подробных конспектов для запуска тренингов внутри вашей организации и цветные шпаргалки (алгоритмы этики, схема релаксации Джекобсона).
Посмотреть учебный план, выбрать подходящий формат и занять место на странице курса.
