Уважаемые коллеги!
❓А вы знаете как пациенты оценивают эффективность работы Врача?
Проведённое исследование показало, что
❗️50%- составляет мнение о процессе лечения и влияние данных мер на самочувствие пациента,
❗️ оставшиеся 50% это то, как с пациентом общался врач.
23 октября на базе нашего Института пройдет семинар для врачей, на тему:
✅ «Технологии аргументации в переговорах врач/пациент, врач/члены семьи пациента».
На практике, анализ жалоб, поступающих на врачей и руководство мед учреждений показывает, что чаще поступают жалобы на некорректное общение. Одной из причин является НЕДОСТАТОЧНАЯ АРГУМЕНТАЦИЯ в переговорах с пациентами, либо отсутствие таковой.
В рамках данного семинара лектор на практике расскажет о подводных камнях коммуникации врача с пациентами, и как их обойти.
Лектором выступит:
Майорова Марина — кандидат философских наук, бизнес-тренер и директор консалтинговой компании.
Семинар пройдет 23 октября 2019 года, на базе Института дополнительного образования «Медэксперт», по адресу:
? Красноярск, ул. Партизана Железняка, 21А (вход со двора).
? Начало в 15 ч.00 мин.
❗️ Условия участия: БЕСПЛАТНО.
‼️Обязательна предварительная регистрация! (по окончанию все слушатели получат сертификат участника).
☎️ 8(391)270-99-21, 291-11-21
? eks-24@mail.ru
? med-expert-24.ru
