За этой цифрой стоит реальный крик о помощи: специалисты открыто заявляют о необходимости штатного психолога в коллективе.
При этом надзорные органы строго требуют от медучреждений регулярного внутреннего обучения персонала согласно Приказу № 785н.
В видео клинический психолог Оксана Аленченко делится 5-летним опытом выстраивания системы психологического сопровождения в крупнейшем медучреждении региона и на реальных примерах показывает частые сбои в коммуникации медперсонала, которые обходятся клинике слишком дорого.
За 40 минут вебинара вы узнаете:
🔹 Как закрыть норматив по внутреннему обучению без сопротивления коллектива.
🔹 Почему бизнес-тренеру нужны годы на адаптацию в медицине, а классическому психологу не хватает навыков корпоративного обучения.
🔹 Как с помощью коротких опросов сделать так, чтобы медработники сами просили провести им тренинг, а не шли «для галочки».
🔹 Как наладить коммуникацию по всей вертикали — от санитара до врача.
🔹 Как экологично гасить скрытые конфликты в коллективе и манипуляции со стороны тревожных родственников пациентов.
💡 Как внедрить эту систему у себя?
Институт «Медэксперт» совместно с Оксаной Аленченко запустили уникальный проект, не имеющий аналогов. Программа курса объединяет навыки кризисного психолога (6 лет) и бизнес-тренера (16 лет опыта) для подготовки специалистов-универсалов.
Компетенции выпускника позволят клинике выполнить рекомендации Росздравнадзора по обучению, снизить риски конфликтов и выстроить защиту от внеплановых проверок и судов.